Aller au contenu
Accès anticipé

App Shopify · boutique en ligne et Shopify POS

1 € = 1 point, en ligne et en boutique.

Bravo est le programme de fidélité des marques qui vendent sur leur site et derrière un comptoir. Un seul solde par client, des récompenses en codes de réduction Shopify.

Demander un accès anticipéVoir le fonctionnement
maison-exemple.example/collections/cafes
maison exemple

Widget réel, données fictives : la boutique, le solde et le code sont inventés.

Trois gestes, un seul solde

  1. 01

    S’inscrire

    Le client rejoint le club depuis votre site, ou le vendeur l’inscrit en caisse depuis Shopify POS.

  2. 02

    Gagner

    Chaque commande payée crédite des points, en ligne comme en boutique. Les missions en ajoutent.

  3. 03

    Échanger

    Les points deviennent un code de réduction Shopify, valable sur le site et au comptoir.

Boutique en ligne

Le programme, dans votre thème

Un widget flottant et un bloc de page, à placer depuis l’éditeur de thème. Vos clients y retrouvent leur solde, les missions, les récompenses et leur lien de parrainage.

  1. 1. Solde et prochaine expiration
  2. 2. Missions à déclarer d’un clic
  3. 3. Bouton grisé tant que le solde ne suffit pas
  4. 4. Lien de parrainage personnel
  5. 5. Codes obtenus, applicables au panier

Admin Shopify

Réglé depuis votre admin

Missions et récompenses sont créées à l’installation. Vous ajustez les points, activez le programme et suivez ce qu’il distribue.

  1. 1. Programme activé d’un clic
  2. 2. Points émis, dépensés, en circulation
  3. 3. Mise en route en cinq étapes
  4. 4. Bon d’achat, livraison, produit offert ou don
  5. 5. Coût en points de chaque récompense

Shopify POS

Les mêmes points au comptoir

Le vendeur ouvre la tuile Fidélité : il voit le solde du client du panier, l’inscrit au club ou échange une récompense, sans quitter la caisse.

  1. 1. Tuile Fidélité sur l’écran de vente
  2. 2. Solde du client du panier
  3. 3. Une récompense, un geste
  4. 4. Code appliqué au panier

Tout le programme, rien à développer

  • Points en ligne et en caisse

    Les commandes du site et celles de Shopify POS alimentent le même solde. Un remboursement retire les points au prorata.

  • Missions

    Inscription, newsletter, SMS, anniversaire, avis : vous choisissez les missions et leur valeur. Points doublés sur une période donnée.

  • Codes de réduction Shopify

    Chaque échange crée un code natif, unique et réservé au client. Il s’utilise en ligne comme en boutique.

  • Parrainage

    Chaque membre a son lien. Le filleul reçoit une réduction sur sa première commande, le parrain une fois qu’elle est payée.

  • Expiration des points

    Durée de validité réglable, ou aucune. Les points les plus anciens sont dépensés en premier.

  • Import CSV

    Reprenez les membres et les soldes de votre ancien programme avec un fichier e-mail et points. Le réimporter ne crée pas de doublon.

Questions fréquentes

Bravo fonctionne-t-il vraiment en boutique ?

Oui. Les commandes passées sur Shopify POS créditent des points comme celles du site. Depuis la tuile Fidélité, le vendeur inscrit un client, consulte son solde et applique une récompense au panier.

Faut-il un développeur ?

Non. Le widget et le bloc de page s’activent depuis l’éditeur de thème Shopify, la tuile depuis les réglages de Shopify POS. Les missions et les récompenses par défaut sont créées à l’installation.

Sous quelle forme les récompenses sont-elles remises ?

En codes de réduction Shopify natifs : uniques, à usage unique et réservés au client. Ils sont valables en ligne et en boutique. Le don à une association, lui, ne crée pas de code.

Puis-je reprendre les points de mon programme actuel ?

Oui. Importez un fichier CSV à deux colonnes, e-mail et points : les membres sont créés ou crédités. Relancer le même fichier n’a aucun effet, il n’y a pas de risque de double crédit.

Que deviennent les points en cas de remboursement ?

Ils sont retirés au prorata du montant remboursé. Le solde d’un client ne passe jamais sous zéro.

Puis-je utiliser le solde dans mes e-mails ?

Oui. Le solde et le code de parrainage de chaque membre sont enregistrés en metafields client, lisibles depuis vos e-mails et vos automatisations Shopify.

Combien coûte Bravo ?

Tarifs annoncés au lancement. Pour tester l’app en avant-première, demandez un accès anticipé.

Essayez Bravo avant son lancement

Bravo est en cours de développement. Nous ouvrons un accès anticipé à quelques boutiques Shopify.

Demander un accès anticipé

Tarifs annoncés au lancement.